Téléphone : +1 418-455-8754
E-mail : zando242@gmail.com
Adresse : 3580, boulevard St-Elzéar, Laval Ouest
Villes desservies : Montréal, Laval

Introduction

Chez SCS Entretien, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos renseignements personnels. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels.

Collecte Des Renseignements Personnels

Nous recueillons des renseignements personnels de différentes façons, notamment lorsque vous :

• Nous contactez par téléphone ou par e-mail.
• Utilisez nos services de nettoyage.
• Remplissez un formulaire de contact sur notre site web.

Utilisation Des Renseignements Personnels

Les renseignements personnels recueillis sont utilisés pour les finalités suivantes :

• Fournir et gérer nos services de nettoyage.
• Communiquer avec vous concernant vos demandes et nos services.
• Améliorer et personnaliser nos services pour mieux répondre à vos besoins.
• Répondre à vos questions et préoccupations.

Sécurité Des Renseignements Personnels

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Ces mesures comprennent des contrôles techniques, physiques et administratifs appropriés.

Accès Et Correction Des Renseignements Personnels

Conformément à la Loi 25, vous avez plusieurs droits importants concernant vos renseignements personnels. Nous nous engageons à respecter ces droits et à faciliter leur exercice de manière transparente et efficace. Voici un aperçu de vos droits :

Droit d’Accès

Vous avez le droit de demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet. Cela inclut des informations sur les catégories de données que nous collectons, les fins pour lesquelles elles sont utilisées, et les tiers avec lesquels elles peuvent être partagées.

Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : zando242@gmail.com. Veuillez inclure des détails spécifiques sur les informations que vous souhaitez accéder afin que nous puissions traiter votre demande de manière efficace.

Droit de Correction

Si vous constatez que vos renseignements personnels que nous détenons sont incorrects ou incomplets, vous avez le droit de demander leur correction. Nous nous engageons à corriger les informations inexactes ou à compléter les données incomplètes dans les plus brefs délais, conformément à la législation en vigueur.

Pour exercer ce droit de correction, veuillez nous envoyer un e-mail à zando242@gmail.com en précisant les corrections nécessaires et en fournissant, si possible, les preuves des informations correctes.

Conservation Des Renseignements Personnels

Nous comprenons l’importance de la gestion responsable des renseignements personnels et nous nous engageons à ne conserver ces informations que pour la durée nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans cette politique de confidentialité. Voici plus de détails sur notre approche concernant la conservation des données :

Durée de Conservation

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels ils ont été collectés. Une fois ces objectifs atteints, nous procéderons à la suppression ou à l’anonymisation de vos informations, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

Critères de Conservation

Les critères que nous utilisons pour déterminer les périodes de conservation incluent :

• Obligations légales et réglementaires : Certaines lois et réglementations exigent la conservation des renseignements personnels pendant des périodes spécifiques. Par exemple, les documents fiscaux doivent être conservés durant une certaine durée pour se conformer aux réglementations fiscales.
• Relations contractuelles : Nous conservons vos renseignements personnels durant toute la durée de notre relation contractuelle et aussi longtemps que nécessaire pour honorer nos obligations contractuelles.
• Objectifs commerciaux : Nous pouvons conserver les informations durant la durée nécessaire pour accomplir nos objectifs commerciaux légitimes, tels que la gestion des réclamations, la tenue de dossiers administratifs et l’amélioration de nos services.

Modifications De La Politique De Confidentialité

SCS Entretien peut modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web ou communiquées par d’autres moyens appropriés. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.

Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité ou la gestion de vos renseignements personnels, veuillez nous contacter :

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